Penjelasan tentang social media metrics sebenarnya sudah bisa anda temukan di berbagai sumber di internet.
Kebanyakan orang akan mempelajari social media metrics setelah tahu bagaimana pentingnya alat analisa yang satu ini.
Benar sekali, seperti namanya,
social media metrics akan menyajikan grafik-grafik sebagai hasil pengumpulan data dari akun media sosial anda.
Fitur social media metrics biasanya hanya tersedia jika pengguna mengaktifkan fitur bisnis pada platform media sosialnya.
Beberapa malah menggunakan social media metrics pihak ketiga untuk mendapatkan data yang lebih valid daripada yang sudah disajikan oleh platform media sosial tersebut.
Nah, jika anda sedang mencari penjelasan tentang social media metricsyang lebih jauh, anda bisa menyimak kelanjutan artikel di bawah ini.
Mengenal Social Media Metrics
Seperti disinggung sebelumnya,
jika berbicara social media metrics maka secara langsung anda membicarakan sebuah grafik dan data.
Untuk pengertian sederhananya,
social media metrics adalah data dan statistik yang menyajikan informasi seputar performa pemasaran akun media sosial anda.
Social media metrics akan muncul jika anda menggunakan media sosial anda sebagai sarana bisnis.
Bentuk social media metrics sendiri sangat bermacam-macam.
Mulai dari yang menyajikan angka-angka ringan, hingga grafik yang sangat kompleks.
Semuanya tergantung dengan media sosial yang anda gunakan.
Lalu apa fungsinya social media metrics?
Tentu saja, dengan melihat statistik yang disajikan,
anda bisa melihat apakah promosi produk yang anda jalankan tersebut efektif atau tidak.
Jika memang tidak efektif, maka anda bisa mengetahui pada bagian mana yang harus kanda perbaiki.
Sedangkan jika terbukti efektif, maka anda bisa menambah konten-konten serupa untuk membuat bisnis anda terus berkembang.
Jenis social media metrics ada dua,
yaitu social media metrics yang disediakan langsung di dalam platform media sosial dan yang kedua dengan menggunakan bantuan aplikasi pihak ketiga.
Di bawah ini adalah penjelasan tentang social media metricsyang merupakan fitur bawaan dari platform media sosial.
Social Media Metrics pada Beberapa Media Sosial
1. Facebook Insight Metrics
Facebook sebagai salah satu media sosial yang paling banyak digunakan saat ini menawarkan social media metrics yang terbilang sangat komprehensif.
Anda bisa langsung membaca data seputar performa promosi anda melalui menu Insight pada halaman milik anda.
Data-data seputar kegiatan halaman anda akan tersaji lengkap dengan grafik yang dinamis.
Isi dari fitur Insight Facebook sendiri meliputi Tab Overview yang menyajikan data keseluruhan,
kemudian diikuti rincian dari masing-masing aktivitas seperti like yang didapatkan, audiens yang dijangkau, kunjungan audiens, dan lain-lain.
2. Twitter Analytics
Tidak seperti Facebook yang hanya menyediakan fitur Insight bagi akun bisnis saja,
Twitter menyediakan social media metrics bagi seluruh penggunanya.
Namun tentu, social media metrics yang dimiliki oleh Twitter tidak sedetail milik Facebook.
Social media metrics pada Twitter hanya mampu menyajikan semua kegiatan satu akun selama 28 hari terakhir saja.
Itu pun hanya berupa poin-poin penting seperti jumlah tweet anda, jumlah kunjungan profil, mention, dan lain-lain.
3. Instagram Analytics
Anda bisa mendapatkan fitur Insight jika anda mengganti akun anda menjadi akun bisnis pada Instagram.
Sebelumnya, fitur Insight belum terdapat pada Instagram hingga banyak bisnis yang berkembang melalui media sosial yang satu ini.
Anda akan menemukan poin-poin penting seperti jumlah Impression, Reach, Profile Views, Engagement, dan Saved.
Tampilan Insight pada Instagram tergolong sederhana dan sangat mudah untuk di pahami.
Demikianlah penjelasan tentang social media metrics.
Semoga bermanfaat.
