Pemasaran bisa dilakukan dengan menggunakan berbagai jenis teknik untuk menarik minta konsumen. Seperti yang baru-baru ini booming, di mana anak muda milenial banyak yang memamerkan minuman atas nama mereka.
Tanpa disebutkan pasti kalian tahu minumannya, tapi berkat aksi unggahan tersebut banyak orang yang mengenal yang tadinya tidak kenal. Kalau menurut saya ini menarik, sebab metode pemasarannya itu dari mulut ke mulut atau word of mouth.
Mengetahui teknik tersebut nih, saya pun ingin juga mengakselerasikan ke bidang saya yaitu freelancer. Nah setelah mencari berbagai cara dan membuat strategi pemasaran menggunakan cara ini, saya kira cara yang paling tepat untuk digunakan di freelancer itu seperti ini.
Bagaimana Membangun Word Of Mouth Yang Positif Bagi Freelancer
1. Pakai Media Komunikasi yang Tepat
Memasarkan jasa freelancer dengan menggunakan teknik pemasaran mulut ke mulut itu tidak semua bidang cocok. Di sini kita harus memilih bidang yang memungkinkan disukai banyak orang dan harganya pun terjangkau.
Selain itu, media yang digunakan untuk pemasaran juga harus tepat dan banyak digunakan. Kita harus mengikuti perkembangan pasar untuk memudahkan komunikasi antara kita dan pelanggan.
Jangan memaksakan diri untuk menyuruh pelanggan order melalui cara kita. Kalau begitu, ada kemungkinan pelanggan yang tidak suka ribet tidak jadi order. Oleh karena itu, kita harus menyesuaikan perkembangan pasar dan memakai media komunikasi tepat dan mudah.
2. Pakai Jasa Influencer
Dengan memanfaatkan media sosial yang bisa mempercepat perkembangan usaha. Kita pun harus bisa memanfaatkannya sebagai media pemasaran freelancer. Untuk caranya, kita bisa menggunakan bantuan influencer yang bertepatan menjalani bidang yang kita geluti.
Misalkan nih, kita menjalani sebagai seorang freelancer desain. Maka kita minta bantuan influencer di bidang tersebut untuk membantu mengenalkan jasa kita. Tapi ingat harus bertepatan dengan jasa kita, karena ini nanti akan bertepatan dengan calon konsumen kita.
3. Pakai Key Opinion Leader (KOL)
Key Opinion Leader adalah orang yang ahli di bidang tertentu dan mempunyai peran yang banyak dipercaya berbagai orang. Kalau secara sederhananya adalah panutan, di mana banyak orang yang percaya dengan mereka karena dianggap menarik, beropini, dan masuk akal.
Dengan menggunakan bantuan review atau pemasaran yang melibatkan mereka, maka akan membuka jaringan pemasaran jasa lebih luas. Tapi untuk menggunakannya, kita tidak bisa dengan mudah meminta bantuan.
4. Minta Ulasan Pelanggan
Setelah kita menggunakan kedua cara di atas, dan terbukti mampu membuahkan hasil dengan adanya pembeli. Maka kita kerjakan orderan dari pembeli tadi, kita kirim dan jangan lupa minta ulasannya. Ulasan sangat penting untuk meyakinkan pembeli lain yang masih ragu menggunakan jasa kita.
Hal ini berkaitan dengan teknik Word Of Mouth, di mana tekniknya menggambar keunikan produk dan kepuasan orderan. Seperti pada minuman di atas, di mana banyak para pembeli yang upload minumannya karena namanya tertulis di minuman tersebut.
Dengan kata lain, dengan membeli minuman ini maka nama kita akan tertulis. Hanya demi tertulis nama, banyak anak muda yang tertarik hingga semakin menjamurlah tulis nama di wadah minuman tadi.
5. Post Balik Ulasan Pelanggan
Percaya enggak percaya dengan menggunakan teknik ini, ada pelanggan yang sengaja order agar bisa mendapat repost dari akun kita. Apalagi kalau akun kita sudah terkenal dan ramai digunakan, maka semakin banyak pelanggan yang menghubungi dan mempertanyakan.
Teknik ini akan semakin wort it digunakan untuk menjaring pelggan lebih banyak. Dan dengan adanya post balik seperti ini, mereka pun akan repost kembali demi memamerkan kalau mereka di post di akun kita.