Berbisnis melalui media sosial selalu erat kaitannya dengan apa itu social media marketing.

Bagaimana tidak, dengan pertumbuhan pengguna media sosial yang begitu drastis, pangsa pasar di Indonesia sendiri terbilang sangat potensial dan menjanjikan.

Bahkan beberapa pelaku bisnis berhasil mencapai kesuksesannya hanya dengan bermodalkan social media saja.

Inilah yang membuat para pemain baru tertarik dengan teknik social media marketing.

Selain efektif, tentu ada sederet alasan lain yang membuat social media marketing semakin banyak dipelajari.

Berbagai seminar pun diselenggarakan demi menyebarkan ilmu bagaimana melakukan pemasaran yang benar di social media.

Nah, bagi anda yang penasaran apa itu social media marketing, maka penjelasan di bawah ini mungkin bisa membantu anda.

Pengertian Social Media Marketing

Untuk memahami social media marketing,

maka anda perlu memahami apa itu social media terlebih dahulu. Social media adalah tempat di internet di mana manusia bisa saling berinteraksi sosial secara luas serta bertukar informasi.

Platform social media saat ini sudah banyak sekali jenisnya. Mulai dari Facebook, Twitter, Instagram, dan lain-lain.

Dari pengertian di atas, bisa di tarik kesimpulan jika social media marketing adalah sebuah teknik pemasaran yang memanfaatkan media sosial sebagai fondasinya.

Sifat-sifat yang ada di dalam social media membuat social media marketing dipandang sebagai salah satu cara paling efisien mengampanyekan produk sekaligus menjalin hubungan dengan para pelanggan.

Beberapa ciri unik sosial media adalah bersifat transparan, di mana informasi yang di sajikan bersifat terbuka dan bisa di akses oleh siapa pun.

Selain itu, social media juga menyediakan ruang dialog yang bisa terjalin antar sesama pengguna.

Komunikasi yang interaktif inilah yang membuat social media memiliki nilai lebih di antara platform marketing lainnya.

Selain itu, penggunanya yang berjumlah ratusan ribu bahkan jutaan membuka peluang pasar yang Ternate luas bagi bisnis yang anda jalankan.

Dengan mengerti apa itu social media marketing, mungkin anda bertanya-tanya, apa alasan yang mengharuskan anda menerapkan social media marketing.

Berikut adalah alasannya.

Mengapa Harus Social Media Marketing?

Jika anda masih ragu dengan social media marketing,

mungkin beberapa alasan di bawah ini bisa meyakinkan anda.

1. Menjalankan Brand Awareness

Sebagai informasi,

saat ini rata-rata pengguna internet lebih banyak menghabiskan waktunya untuk menelusuri social media yang mereka miliki daripada melakukan kegiatan internet yang lain.

Dengan menerapkan social media marketing, berarti anda sedang menjemput bola anda ke pelanggan.

Anda membangun identitas produk anda sehingga masyarakat luas tahu bahwa anda menjual satu produk yang harus mereka lihat.

2. Mengetahui Feedback Konsumen

Jika dulu anda menggunakan marketing tradisional, mungkin anda tidak akan mengetahui jika ada masukan, keluhan, atau saran dari para konsumen.

Hal tersebut berbeda jika anda menjalankan social media marketing.

Anda bisa langsung mengetahui apa saja yang menjadi keluhan dan keinginan dari konsumen anda.

Tentu data ini sangat bermanfaat untuk kemajuan bisnis anda.

3. Kanal Marketing yang terbilang Murah

Nah, ini adalah yang paling penting.

Jika anda menghabiskan budget jutaan untuk sebuah iklan konvensional yang tayang di baliho atau TV,

maka anda hanya membutuhkan ratusan atau bahkan puluhan ribu saja untuk bisa menayangkan iklan anda dengan target yang sudah di tentukan.

Sangat efektif bukan?

Itulah informasi mengenai apa itu social media marketingdan mengapa anda harus mulai menerapkannya dalam bisnis anda.

Semoga bermanfaat.